Điều khoản và Điều kiện – xsphu

1. Chấp nhận điều khoản

Khi bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng xsphu, hoặc khi bạn hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của xsphu.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản cũng như người dùng chỉ duyệt nội dung mà không đăng ký. xsphu có quyền cập nhật điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng các dịch vụ của xsphu. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của xsphu một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm khai thác lỗ hổng hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng xsphu để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Giả mạo danh tính, tạo tài khoản giả mạo hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch.
• Cố tình gây gián đoạn dịch vụ hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của xsphu.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của nền tảng.

xsphu bảo lưu quyền điều tra bất kỳ hành vi đáng ngờ nào và hành động phù hợp, bao gồm tạm giữ số dư trong thời gian điều tra nếu cần thiết.

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

xsphu có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi đáng ngờ, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể truy cập dịch vụ hoặc thực hiện giao dịch; tuy nhiên số dư hợp lệ sẽ được bảo toàn trong quá trình điều tra.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, mọi số dư chưa được rút sẽ bị tịch thu theo chính sách của xsphu.

Tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm điều khoản sẽ không được mở lại. Người dùng không được phép tạo tài khoản mới sau khi bị đóng vĩnh viễn; mọi tài khoản mới được phát hiện thuộc về người dùng bị cấm sẽ bị xóa ngay lập tức.

7. Giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng

xsphu cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. xsphu không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, tổn thất cơ hội hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của xsphu đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. Điều này không ảnh hưởng đến các quyền hợp pháp của người dùng theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, hãy truy cập mục FAQ hoặc đăng nhập tài khoản để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của xsphu.